0
3.8/5
Meidän arvosana
Julkaistu: 09/2021
Lisenssi: Curacao
Verovapaa:
Suomeksi:
Ilman rekisteröitymistä:

Asiakaspalvelu

Live chat: 24/7

Rahansiirtotavat

maksutavat zimpler

Ohjelmisto vaihtoehdot

pelivalmistajat pragmatic
pelivalmistajat isoftbet
pelivalmistajat microgaming
pelivalmistajat relaxgaming
Red Tiger-pelivalmistaja

Koi Casino – arvostelu 2021, bonus ja kokemuksia

Syksyllä 2021 avattu Koi Casino lupaa pelaajilleen nopeaa rahaliikennettä ja tuhansia pelejä. Nämä meriitit täyttyvät pitkälti, mutta riittääkö se? Kyseessä on Curacaon auringon alta ponnistava pikakasino, jossa tunnistautuminen ja rahansiirrot hoidetaan pikaisesti verkkopankkitunnuksilla Zimplerin pikapankkiominaisuutta käyttäen. Suomalaispelaajille on tarjolla ainakin osittain ja jollakin tavalla suomennettu sivusto sekä kotimainen asiakaspalvelu, jota kohta testaillaan. Verotuksen suhteen kasino ei pääse parhaimpien joukkoon, sillä sijaintinsa ja lisenssinsä vuoksi voitot Suomeen ovat verollisia. Mitä tulee bonuksiin, uudelle pelaajalle luvataan komea ensitalletuksen tuplaus. Lisäksi kasino kertoo maksavansa käteispalautuksia päivittäin kaikista pelikerroista.

Pelikokemus tietokoneella ja mobiilissa
4
Lisenssit ja turvallisuus
4
Bonukset ja tarjoukset
3
Rahansiirrot ja rekisteröityminen
5
Lokalisaatio ja asiakaspalvelu
4
Pelivalikoima
3
4
Pelikokemus tietokoneella ja mobiilissa
Hyvä käyttäjäkokemus
Mobiiliversio
Mobiilisovellus
Pelien kategorisointi
4
Lisenssit ja turvallisuus
Lisenssi Curacao
Verovapaa
SSL-suojaus
3
Bonukset ja tarjoukset
Tervetuliaisbonus
Ensitalletusbonus
Toinen talletusbonus
Kolmas talletusbonus
Neljäs talletusbonus
Ilmaiskierrokset
Ilmaisraha
Kierrätysvaatimus 50x
Käteispalautus
Muut bonukset
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelma
5
Rahansiirrot ja rekisteröityminen
Ilman rekisteröitymistä
Rahansiirtotavat
Zimpler
Keskimääräinen kotiutusaika
Minimitalletus 25
Lisämaksut
4
Lokalisaatio ja asiakaspalvelu
Suomenkielinen sivusto
Email support@KoiCasino.com
Sähköpostituen kieli Suomeksi
Puhelin
Puhelintuen kieli
Chat -tuen kieli Suomeksi
Chat -tuen aukioloajat 24/7
3
Pelivalikoima
Kolikkopelit
Lottopelit
Live Casino
Vedonlyönti
Ruletti
Pokeri
Videopokeri
Bingo
Keno
Blackjack
Baccarat
Craps
Raaputusarvat
eSports vedonlyönti
Jättipotit
Ohjelmisto vaihtoehdot
Pragmatic Play,
iSoftbet,
Microgaming,
Relax Gaming,

Plussat ja Miinukset

  • Ensitalletuksen tuplaus
  • Päivittäiset käteispalautukset
  • Sekalaiset suomennokset
  • Bonuksen voittokatto
  • Korkea minimikotiutus
  • Päivittäinen nostorajoitus
  • Verolliset voitot

Koi Casino bonus

Uudet pelaajat toivotetaan tervetulleiksi komealla ensitalletusbonuksella.

  • Ensitalletus: 100% bonus 500€ asti.

Bonusehdot

Minimitalletus25€
Bonuksen kierrätys50 x bonus
Maksimipanos3€
Kierrätystä edistävät pelitKaikki pelit, paitsi The Dog House, 5 Lion, Lady Godiva, Greek Gods, Jokers Jewels, kaikki pöytäpelit, livekasinopelit, videopokeri ja kaikki jättipottipelit. ”Bonus buy” -toiminto eli pelin sisäisen bonuksen ostaminen ei ole sallittua bonusrahalla pelatessa.
Voimassaoloaika7 vuorokautta. Bonus tulee lunastaa rekisteröitymispäivänä klo 23.59 mennessä.
Voittokatto20 x bonus

Ensitalletusbonus on kyllä komea, sillä siinä on sekä iso bonusprosentti että iso maksimibonussumma. Ilmaiskierrokset tästä tarjouksesta kuitenkin valitettavasti puuttuvat.

Bonusehtojen syvempi tarkastelu kuitenkin himmentää tarjouksen kiiltävää pintaa huomattavasti. Kierrätysehto on todella korkea ja aikaakin sille on annettu vain viikon verran. Lisäksi bonuksen voittokatto on 20 kertaa lunastetun bonuksen summa. 3€ maksimipanos pistää pelaajan vielä ahkeroimaan hiki hatussa kierrätyksen saavuttamiseksi.

Tarkastellaan sääntöjen vaikutusta esimerkin kautta.

  • Saat 25€ bonuksen. Kierrätysehdon mukaisesti sinun tulee pelata 25€ x 50, eli 1 250€ ennen kuin kotiutus on mahdollista. Voittokatto tällä bonuksella kuitenkin on vain 500€.
  • Saat 100€ bonuksen. Kierrätysehdon mukaisesti sinun tulee pelata 100€ x 50, eli 5 000€ ennen kuin kotiutus on mahdollista Voittokatto tällä bonuksella on vain 2 000€.
  • Saat 500€ bonuksen. Kierrätysehdon mukaisesti sinun tulee pelata 500€ x 50, eli 25 000€ ennen kuin kotiutus on mahdollista. Voittokatto tällä bonuksella on vain 10 000 €. Koska kasino on lisäksi rajoittanut päivittäisten kotiutusten määrän 2 500€ asti, joudut nostamaan voittosi neljässä erässä.

Kuten huomaat, tiukat säännöt vaikuttavat voimakkaasti siihen, kuinka edullinen tarjous oikeasti sinulle on.

Mitä muita etuja on tarjolla?

Kirjoitushetkellä kasinon kampanjavalikoimasta löytyy pari mukavaa Drops&Wins-tärppiä, joista toinen on livekasinolle ja toinen kolikkopeleihin. Palkintopotissa on tarjolla osuuksia 3 000 000€ ja 2 500 000€ suuruisista summista.

Se, mikä pelaajia kuitenkin varmasti eniten kiinnostaa, on kasinon lupaama päivittäinen käteispalautus. Tarjouksessa kerrotaan, että pelaaja voi saada päivittäin jopa 15% palautuksen kaikista edellisen päivän nettotappioista. Jopa-sanan käyttö tässä yhteydessä kertoo mielestämme siitä, että palautus voi olla jotakin muutakin, kuin tuo luvattu 15%.

Oli miten oli, palautusta tulee kaikista kasinolla pelatuista peleistä ja jokaiselle pelaajalle lähetetään tästä ilmoitus sähköpostiin. Kun sähköposti saapuu, voit lunastaa palautuksesi tuon kyseisen päivän aikana.

Käteispalautuksella on 10x kierrätysehto ja sen yhteydessä mainitaan myös, että mahdollisten ilmaiskierrosten kierrätys taas tulee toteuttaa 50 kertaa. Avoimeksi kysymykseksi jää, voivatko palautukset siis tulla myös ilmaiskierroksina? Totta kai eduilla on myös 20x bonus -voittokatto.

Talletus ja kotiutus

Kyseessä on pay’n play -kasino, jossa pelitilin rekisteröinnin sijasta homma hoituu verkkopankkitunnuksilla. Tähän toimintaan välityspalveluksi on otettu Zimpler. Samaa tapaa käytetään myös rahansiirtoihin. Minimitalletus kasinolle on 25€.

Pay’n play -meiningin mukaisesti kotiutuksen pitäisi tapahtua muutamassa minuutissa ilman erillisiä henkilöllisyyden vahvistukseen vaadittuja dokumentteja. Emme kuitenkaan päässet testaamaan tätä ominaisuutta käytännössä, sillä onni ei ollut puolellamme ja kasinon minimikotiutus on harmillisen korkea 100€.

Kasino rajoittaa päivittäiset nostot 2 500€ asti, eli tämän enempää et kerralla kasinolta saa ulos.

Kotiutustapa Aika
ZimplerVälitön

25€ minimitalletus on vielä siedettävä, mutta silti moniin kilpailijoihin verrattuna hitusen korkea. 100€ minimikotiutus kuitenkin menee jo pöyristyttävän korkeaksi, eikä tältä kasinolta pikkuisia voittoja sitten kotiutellakaan. Lisäksi päivittäinen raja estää nostamasta kerralla isompia voittoja.

Lisenssit ja turvallisuus

Koi Casinoa operoidaan Curacaolta käsin ja voitot tältä kasinolta Suomeen ovat verollisia.

Koi Casino on Curacaolle rekisteröity pelisivusto, joka toimii Curacaon pelilisenssin puitteissa. (Lisenssinumero 8048/JAZ) Lisenssin puitteissa pelaaminen sivustolla on valvottua ja turvallista. Kasinon omistaa Njord Ventures BV -niminen yhtiö. Sivuston turvallisuus on taattu SSL-salauksella.

Kasinosivustolta löytyy pitkä sepustus vastuullisesta pelaamisesta. Tässä kerrotaan, että kyseisellä sivustolla asiaan suhtaudutaan vakavasti ja siksi he muun muassa kouluttavat henkilökuntaansa säännöllisesti juuri pelihaittojen tunnistamiseen, ehkäisyyn ja avun tarjoamiseen. Varsinaisia työkaluja kasinolta ei kuitenkaan löytynyt ja kävi ilmi, ettei sellaisia ole käytännössä ollenkaan. Ainoa mahdollisuus on pelitilin sulkeminen, joka onnistuu asiakaspalvelun kautta, joten tämä kasino ei varmastikaan sovellu ihmiselle, joka tahtoisi vaikka rajoittaa panoksiaan, istuntojaan tai häviöitään.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

TalletusrajatEi
TappiorajatEi
PelitaukoKyllä
IstuntorajoitusEi
MuistutuksetEi
Pelaamisen itsearviointiEi

Koi Casino käytettävyys

Sivusto on käytettävyydeltään ihan hyvällä tasolla. Käyttöliittymä on simppeli, avara ja mukavan selkeä, joten navigointi toiminnosta toiseen ei värjää hiuksia harmaiksi.

Vasemmassa laidassa olevan linkkipalkin kautta on helppo suunnistaa pelien ja kampanjoiden äärelle. Tästä löytyvät myös painikkeet talletukseen sekä uudelleentunnistautumiseen. Kaikki tarpeelliset tieto-osiot on järjestetty linkkilistoiksi sivuston alalaitaan.

Pelivalikoima

Sivustolla mainostetaan yli tuhannen pelin valikoimaa. Yritimme laskea pelejä muutamaankin kertaan, mutta ýhdellä kerralla kaikkien pelien kattaus näytti noin 250 peliä ja toisella kerralla hieman alle 500, joten emme päässeet asiasta mihinkään varmaan lopputulokseen.

Tuottajien lista kuitenkin näytti samalta jokaisella katsauksella. Kasinolla on kirjoitushetkellä 26 pelistudion kirjasto, joka koostuu sekä tunnetuista, että hieman harvinaisemmista tuottajista. Mukana ovat NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play, mutta myös Gong Gaming, Crazy Tooth Studio, Stormcraft ja Spinplay -nimiset tuottajat.

Koi Casino peliaula

Kasinon peliaula on rakenteeltaan mukavan simppeli. Näkymän yläosasta löytyy nimihaku ja tuottajasuodatus, joka avautuu alasvetovalikkona. Näiden alla ovat pelikategoriat ja sitten vielä muutama suositeltu kokoelma alkuun pääsemiseksi. Omat osionsa löytyy myös Drops&Wins- ja bonusosto-peleille. Pelikategoriat ovat tämän kokoluokan valikoimaan riittävät ja jopa videopokerille on oma osionsa, vaikkakin kirjoitushetkellä sen sisältö on pyöreät nolla peliä.

Kolikkopelit

Kolikkopelit ovat pääosassa kasinon valikoimassa ja tätä laatua onkin tarjolla mukavan kirjava setti. Joukosta löytyy runsaasti tuttuja pelisuosikkeja ja uutuuksia. Virkistävää vaihtelua kaivatessa kannattaa suunnata katseensa pienempien pelitalojen suuntaan, sillä nämä loistavat kasinolla juuri kolikkopelikattauksessa.

Jackpotit

Jättipottipeleille ei tältä kasinolta löydy laisinkaan omaa kategoriaa ja syykin siihen selviää, kun kokeilee nimihakua. Kasinolla ei yksinkertaisesti ole jättipottipelejä, ainakaan mitään tunnettuja, joten nämä pelit voi vain suorilta unohtaa. Pettymyksen keskellä kenties hieman lohduttaa tieto siitä, että voitot ovat kuitenkin verollisia, eikä isoa pottia saa edes kerralla ulos kasinolta.

Pöytä- ja korttipelit

Perinteisten pöytäpelien määrä kasinolla rajoittuu ainakin kirjoitushetkellä kahteen peliin, jotka ovat molemmat blackjackeja. Lisäksi aulasta löytyvä videopokerikategoria ammottaa tyhjyyttään.

Livekasino

Livekasinon pelivalikoimasta vastaavat Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Kuvakkeiden määrä livekasinoaulassa ei päätä huimaa, mutta saatavilla pitäisi kyllä olla molempien pelituottajien koko kirjastot.

Mobiili vs. pöytäversio

Laitteella ei ole niin väliä tällä kasinolla pelaillessa, sillä sivusto on optimoitu selvästi mobiilipelaajat edellä. Mobiililaitteen selaimesta löytyvä mobiilikasino on ulkoasultaan, käytettävyydeltään ja sisällöltään yhdenvertainen tietokoneversion kanssa, joten voit halutessasi myös vaihtaa laitetta lennosta tai keskittyä pelaamaan ainoastaan jommallakummalla tavalla.

Lokalisointi – soveltuuko Koi Casino suomalaisille?

Suomalaispelaajia tervehditään suomennetulla sivustolla, jonka kieliasu ei ole täydellinen, mutta kuitenkin riittävä. Siellä täällä esiintyy hieman kömpelöitä suomennoksia, jotka eivät kuitenkaan haittaa käyttöä. Bonusehdot ovat suomeksi, mutta yleiset käyttöehdot täytyy lukea englanniksi. Myös asiakaspalvelua tarjotaan suomeksi, vaikka meidän kohdallemme sattuikin tilanne, jolloin suomalaista työntekijää ei ollut saatavilla.

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto kasinon asiakaspalveluun onnistuu kahdella eri välineellä:

  • Sähköposti: support@koicasino.com
  • Live chat: suomeksi, 24/7

Testasimme livechattia arkipäivänä lounasaikaan. Chattiin piti syöttää nimi ja sähköpostiosoite ja sen jälkeen tuli valita asiakasapalvelun kieli. Kun chatti avautui, siinä kehotettiin vahvistamaan syntymäaikaa ja puhelinnumeroa, mutta me emme olleet tässä kohtaa vielä lähteneet kasinolle edes tunnistautumaan.

Onneksi edellä olevat kehotukset eivät estäneet meitä saamasta yhteyttä ja pian juttelimmekin jo mukavan ja asiallisen Denniksen kanssa. Dennis pahoitteli heti alkuunsa, ettei juuri sillä hetkellä ollut tarjolla suomenkielistä tukea (yllätys, lounasaika!) ja tarjoutui juttelemaan kanssamme kääntäjän avulla.

Kyselimme Dennikseltä kasinon tarjoamista vastuullisen pelaamisen työkaluista ja saimme vastaukseksi, ettei niitä sivuston korutekstistä huolimatta löydy laisinkaan. Juttuhetki oli mukava, ja asiakaspalvelija vaikutti asiansa osaavalta ja ystävälliseltä henkilöltä. Toivon mukaan suomalaiset kuitenkin useammin kohtaavat kasinolla suomea puhuvia tukihenkilöitä.

Asiakaspalvelu1

Kokemuksia

Jos ihan rehellisesti puhutaan, Koi Casinossa ei oikeastaan ole mitään erityistä, ei mitään huikeaa, eikä mitään varsinaista aihetta rummuttaa. Kyseessä on aivan perus pikakasino, jolla on useita heikkouksia. Näihin lukeutuvat muun muassa verolliset voitot, korkeat kierrätysehdot, korkea minimikotiutus sekä matala päivittäinen nostoraja. Kasinon bonukset muun muassa kärsivät suuresti ankarista ehdoista, sillä niitä tarkastellessa huomaa, ettei pelaaja varsinaisesti hyödy esimerkiksi ensitalletusbonuksesta mitenkään. Päivittäinen käteispalautus sen sijaan vaikuttaa mukavammalta, mutta siinäkin jäi hieman epäselväksi, minkä verran palautusta todellisuudessa on mahdollisuus saada. Myös pelivalikoiman koko jäi mysteeriksi, sillä se vaikutti eri katsauksissa heittelevän jopa sadoilla peleillä. Jos olet etsimässä uutta suosikkikasinoa, ei tämä välttämättä ole se, jolle kannattaa suunnata. Huvin vuoksi kasinoa voi toki lähteä kokeilemaan.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Onko Koi Casinolla bonuksia?

Saat ensitalletuksella 100% bonuksen aina 500€ asti. Lisäksi kasino lupaa maksaa päivittäisiä käteispalautuksia pelaajien nettotappioista.

Tuleeko minun ilmoittaa Koi Casinon voitot verottajalle?

Kyllä. Kasinoa operoidaan ETA-alueen ulkopuolelta, Curacaolta käsin ja tällöin voitot ovat Suomen lain mukaan verollisia. Lisätietoja kasinovoittojen verotuksesta saat osoitteesta vero.fi.

Onko Koi Casino luotettava?

Kasino on asianmukaisesti lisensioitu ja Curacaon viranomaisvalvonnan alaisuudessa toimiva nettikasino. Sivusto on lisäksi suojattu SSL-salauksella, joka varmistaa sen, etteivät henkilökohtaiset tiedot vuoda kolmansille osapuolille. Hieman kuitenkin häiritsevää on se, että kasinon lisenssitiedot eivät ole asianmukaisesti esillä etusivulla.

Vaatiiko Koi Casino kielitaitoa?

Sivusto on suomenkielinen ja myös asiakaspalvelua on saatavilla suomeksi. Kannattaa kuitenkin varautua siihen, että aivan joka hetki suomea puhuva työntekijä ei ole paikalla ja tällöin suomenkieliset yhteydenotot hoidetaan kääntäjällä.

Vertaa tätä kasinoa muihin

Kasino
Pelaajien arvosana
Toimituksen arvosana
Julkaistu
Bonus
Ensitalletusbonus
Suomenkielinen
Ilman rekisteröitymistä
Minimum deposit
Verovapaa
4.3/5
Meidän arvosana
07.07.2021
1500€+120IK
4/5 ">
3 käyttäjäarvostelua
4.5/5
Meidän arvosana
01.04.2021
1 300€ + 250 ilmaiskierrosta
100%/300€ + 100ik
2.6/5 ">
5 käyttäjäarvostelua
3.5/5
Meidän arvosana
01.12.2020
1000€+200IK
100%/€400 + 100IK
20

Pelaajien arvostelut

0/5
0 käyttäjää arvioinut
Antamasi yleisarvosana tälle kasinolle*
0/5